loader
Đặt Villa

Nội Quy Lưu Trú

Quý Khách Vui Lòng Đọc Kỹ Nội Quy Lưu Trú Của Villa Măng Lin Đà Lạt

1. Thời gian nhận – trả phòng

  • Check-in: từ 14:00

  • Check-out: trước 12:00

Phụ thu trả phòng trễ:

  • Trễ dưới 2 giờ: 200.000đ

  • Trễ 2–4 giờ: 50% giá phòng

  • Sau 4 giờ: tính 100% giá phòng

2. Quy định nấu nướng & vệ sinh chung

Villa có bếp phục vụ khách tự nấu ăn. Quý khách vui lòng:

  • Rửa sạch chén, bát, nồi, chảo sau khi sử dụng

  • Lau sạch bếp, bàn ăn, lò vi sóng, lò nướng nếu bị bẩn

  • Thu gom và bỏ rác đúng nơi quy định

  • Không xả rác, đổ thức ăn ra sàn, sofa, nệm

Phụ thu vệ sinh nếu vi phạm:

  • Bếp bẩn, chén bát không rửa: 300.000 – 500.000đ

  • Rác không thu gom: 200.000đ

  • Nôn ói, đổ thức ăn ra sofa/nệm: 500.000 – 1.000.000đ (tùy mức độ)

3. Sử dụng chăn – ga – gối – nệm – khăn tắm

Quý khách vui lòng sử dụng đúng mục đích và giữ gìn sạch sẽ:

  • Không ăn uống trên giường

  • Không làm đổ rượu bia, thức ăn, mỹ phẩm lên chăn ga

  • Không đặt đồ ướt, đồ bẩn lên giường

  • Không mang chăn, gối ra khu vực ngoài trời

  • Khăn tắm chỉ dùng cho mục đích cá nhân

  • Tuyệt đối không dùng khăn tắm để lau sàn nhà, lau giày dép, lau dầu mỡ hoặc vật dụng bẩn

Phụ thu & bồi thường nếu vi phạm:

  • Vết bẩn cần xử lý chuyên sâu: 300.000 – 500.000đ/bộ hoặc vật dụng

  • Làm ướt nệm, ám mùi nặng: 500.000 – 1.500.000đ

  • Khăn dùng sai mục đích: 200.000 – 300.000đ/khăn

  • Vật dụng không thể giặt sạch phải thay mới: bồi thường theo giá thực tế (800.000 – 2.000.000đ tùy loại)

4. Bảo quản tài sản & đền bù hư hỏng

Quý khách có trách nhiệm giữ gìn toàn bộ tài sản trong villa.

Trường hợp làm hư hỏng hoặc thất lạc:

  • Vỡ ly, chén: 50.000 – 150.000đ/món

  • Hư ga, gối, nệm do vết bẩn khó tẩy: 500.000 – 2.000.000đ

  • Hư tivi, máy lạnh, thiết bị điện: bồi thường theo giá sửa chữa/thay mới

  • Mất chìa khóa hoặc remote: 300.000 – 800.000đ

  • Hư đồ gỗ, sofa, thiết bị trang trí: bồi thường theo giá thực tế

5. Số lượng khách lưu trú

  • Không vượt quá số lượng đã đăng ký

  • Trường hợp phát sinh số người, vui lòng liên hệ nhân viên villa qua hotline hoặc zalo

6. Tiếng ồn & sinh hoạt

  • Giữ yên tĩnh sau 22:00

  • Không mở nhạc lớn gây ảnh hưởng xung quanh

  • Không sử dụng loa công suất lớn ngoài trời sau 22:00

Vi phạm nhiều lần có thể bị yêu cầu trả phòng ngay và không hoàn tiền.

7. Cấm sử dụng chất cấm & hành vi vi phạm pháp luật

  • Tuyệt đối không sử dụng ma túy hoặc các chất cấm

  • Không tổ chức cờ bạc hoặc hoạt động trái pháp luật

  • Nếu phát hiện, villa có quyền báo cơ quan chức năng

8. Hút thuốc

  • Không hút thuốc trong phòng ngủ

  • Nếu phát hiện mùi thuốc: phụ thu vệ sinh 500.000đ

9. Thú cưng

  • Phải thông báo trước khi mang theo

  • Tự dọn vệ sinh

  • Phụ thu theo giá đã thỏa thuận với villa

10. Điều khoản chung

  • Khi đặt phòng và nhận phòng, khách được xem là đã đồng ý toàn bộ nội quy

  • Tất cả chi phí phát sinh sẽ được trừ trực tiếp vào tiền cọc

  • Villa có quyền ghi nhận hiện trạng bằng hình ảnh/video

  • Nếu chi phí vượt tiền cọc, khách có trách nhiệm thanh toán phần chênh lệch

  • Trường hợp vi phạm nghiêm trọng, villa có quyền chấm dứt lưu trú mà không hoàn tiền

Cảm Ơn Quý Khách Tuân Thủ Nội Quy Lưu Trú